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[玩家交流] 不影响保修 iPhone6 Plus官方换屏实录[8P]

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发表于 2015-4-17 19:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

1 iPhone碎屏该怎么办

    iPhone6以及iPhone6 Plus一经发布便成功俘获了果粉以及准果粉甚至是许多Android拥趸的心,毕竟对于苹果来说外观尽管一次次的有些让人受伤,但不得不承认大屏幕iPhone的杀伤力是巨大的。但与此同时大屏幕也带来了更高的碎屏风险,这也是让不少用户头疼的问题,今天笔者就为各位送上一篇换屏指南。


iPhone6 Plus官方换屏实录

    这个事情的起源是这样的,因为笔者当时使用的一款iPhone6没有贴膜也没有保护壳一类的东西,在周末与朋友聚会时朋友感慨手感好,我就“怂恿”他把膜和壳都撕了吧,然后借着酒劲可能就一冲动真给扔了,之后回家的路上因为没注意台阶,我朋友的一个侧空翻让手机空中画出一道优美的弧线。


情况相当惨烈

    当他把手机建起来的时候,我可以看出他的心远比身上受的伤要疼得多。不过在一番操作之后我发现虽然屏幕稀碎稀碎的,但是触控还是管用的,不过因为碎裂的确实比较严重有时候甚至有玻璃碴,有划伤的危险。当然,这个时候我的朋友还是相当淡定的,之后我就综合分析了他该如何修理这个手机。

    相信大部分人的第一直觉就是上淘宝搜搜价格,或者是去村里找人去换屏,因为在大部分人的印象中因为个人原因造成的损坏,去找官方更换的话费用会相当高,有时候甚至都够再买个新的了,相信这也是不少人对官方维修嗤之以鼻的原因之一。

2 官方维修价格不一定贵

    事实上考虑到价格问题的同事,我认为这些用户更首先要考虑的是整机质保的问题,如果说一时贪便宜而选择了非官方的元件以及维修的话,以后出现质量问题很难维权,并且在价格方面还不好说谁便宜谁贵。


卖屏幕总成的商家在淘宝上还是非常多的(图片引自淘宝)

     首先我们来看看大家经常求助的“万能的淘宝”,在搜索栏中输入“iPhone6 屏幕总成”这些关键字之后我们看到了一些销量比较不错的商家,从大体上来看他们的价格大致在550元左右,不过当我们打开时500元上下的基本是iPhone6的屏幕总成,如果是5.5英寸的iPhone6 Plus的屏幕总成价格直接变成了1700元左右,说实话差距有些太大了。


吸引我点进来的价格是iPhone6的屏幕总成(图片引自淘宝)

    值得注意的是,苹果对于自己的渠道把控是非常严格的,尤其是经销商的价格与零配件,苹果很早就表明过市场上流通的苹果零配件都不是官方的正品。很显然价格不便宜而且还不能保证是正品,这样的风险太大。


iPhone6 Plus的屏幕总成价格非常惊人(图片引自淘宝)

    另外有人说去找店铺换个外屏,之前触控不是已经确定没有问题了,但需要明确的是目前这些所谓的可以单独换外屏的商家并不可能拥有无尘车间,而且工艺水平也无法保证。如果去村里的话,价格和手机的“安全性”又真心没法保证,所以这么看起来在淘宝上以及村里的商家换屏都是需要承担很大风险的,而且价格并没有想象中的划算。

    接下来我们再看看官方的情况,但从价格方面来说,发票以及实收的价格为948元,当然我并不清楚是更换屏幕总成还是如何,但是按照保修条款来看应该是屏幕总成,又是在直营店的官方售后维修的,我认为这样的“买卖”显然更划算一些。不过需要说明的一点是,根据地区的不同维修的价格会有小幅度变动,但不会太大,所以这个948元只是一个参考价格。

3 维修时间与保修时间

    说完了价格我们再来说时间,首先我们就要考虑预约“天才”们的时间,因为任何售后问题如果想在直营店解决的话就一定要事先进行预约,这个东西就要看人品了,因为是一个不确定性很高的事件。当然如果你觉得自己很有耐心的话,直接去现场排队等待也是可以的,只不过确实有些熬人。


网上预约依然要看人品(图片引自苹果)

    到了预约的时间之后,即使是按约定时间达到有可能还是要再等待一会,然后工作人员会跟你了解情况,在这次换屏过程中,工作人员表示现场的检测表明这个机器有可能发生了弯曲,但是并不能确定,需要送到售后部门确定。如果是弯曲的话,就会更换整机的外壳以及屏幕,如果没有弯曲的话则只更换屏幕,很庆幸的是这次我的朋友只更换了屏幕,而等待的时间也并不是很长,周六晚上到达苹果店,第二周的周三即完成了维修并取回手机。


换好屏幕之后朋友把玻璃膜和保护套已经准备好了

    因为天才吧的工作人员并不涉及维修以及具体的更换工作,所以笔者在向他们咨询的时候并没有办法知道更换整机外壳的价格。当然之后笔者之后也电话咨询了客服人员,他们表示同样不清楚。


自费更换屏幕后的保修时间(图片引自苹果)

    而大家最关心的保修时间问题我也对工作人员进行了咨询,苹果的工作人员表示这些机型的保修时间与维修前相同,没有任何变化,如果剩余的保修时间不到90天则按90天计算。

    总结:

    最近笔者身边确实有很多朋友的iPhone6“惨遭不测”,但伤心之余选择一个既划算又最安全的方案才是要紧事儿,看完这篇文章之后大家显然有了一个好选择,当然如果是iPhone4/4s/5一类的机型的话,既然大部分保修都失效了,选择一个较为便宜的方案也是没有问题的。

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